La m-Santé au service de la santé génésique, maternelle, néonatale et infantile (RMNCH)

La m-Santé, ou la santé mobile, consiste à utiliser la technologie des téléphones mobiles dans le but de faciliter l'accès aux connaissances et services liés à la santé. Les programmes de santé mobile exploitent la capacité des téléphones mobiles à atteindre les personnes de toutes conditions sociales, aussi bien dans les communautés urbaines que rurales, quel que soit leur niveau d'études, leur sexe ou leur revenu. En Afrique, les téléphones mobiles sont devenus quasi universels. Par conséquent, les applications de santé mobile sont devenues un outil important permettant d'influer sur la santé des Africains. Lorsqu'elle est mise en pratique correctement, la santé mobile peut améliorer la planification familiale et d'autres résultats en matière de santé génésique, maternelle, néonatale et infantile en rationalisant les paiements de services, en fournissant des informations à jour sur la planification familiale et la RMNCH, et en aidant les agents de santé à recueillir des données et à donner des consultations.

Définition issue des volumes Un, Deux, et Trois de mHealth Compendium. Chaque volume de mHealth Compendium donne un aperçu général de la santé mobile, ainsi que des études de cas sur diverses interventions, de la communication pour le changement des comportements à la prestation de services, en passant par les finances et la collecte de données.

L'argent mobile

Avantages des modes de paiement mobiles:

1. Paiements rapides, ponctuels et fiables aux particuliers
2. Plus grande sécurité de la gestion, de l'envoi et de la réception des paiements
3. Plus grande efficacité et coûts administratifs réduits
4. Meilleures surveillance et gestion financière ; transparence et gouvernance accrues
5. Meilleur accès aux services financiers, en particulier dans les régions éloignées

Étude des adopteurs précoces de l'argent mobile pour la santé du Center for Health Market Innovations et du projet Financement et gouvernance de la santé (HFG).

Un modèle de réussite au Kenya

Le Kenya mobilise des ressources intérieures par les services bancaires mobiles et renforce les partenariats public-privé pour le développement de la santé mobile. mPesa (système d’argent mobile) a fourni des cartes de santé permettant aux personnes et aux familles d’économiser et de dépenser de l’argent pour la santé.

D'autres exemples sont disponibles dans le Rapport sur le développement des applications de technologie mobile visant à accélérer les progrès effectués pour mettre fin à la mortalité maternelle et infantile évitable [PDF, 802KB].

L'argent mobile au service de la santé [PDF, 660 KB]

L'article de HFG est un compte-rendu sur les cas d'usage actuels et les applications de l'argent mobile dans le domaine de la santé, notamment (a) les paiements de masse pour les salaires et indemnités journalières, (b) les systèmes de transferts monétaires et de paiements à la prestation, (c) la collecte de primes d'assurance maladie, et (d) la gestion de systèmes de bons, avec pour objectif global d'attirer l'attention sur les avantages et inconvénients de l'utilisation de l'argent mobile dans le secteur de la santé. Inscrivez-vous à la newsletter Mobile Money de HFG..

Exemples de projets

• Mobile 4 Reproductive Health (La technologie mobile au service de la santé génésique) : Un programme de communication sur la santé par SMS à participation facultative offrant des informations sur neuf méthodes de planification familiale, ainsi qu'une base de données de cliniques. Comprend des informations générales et des outils pratiques pour soutenir les programmes.
• mCenas! : Cherche à identifier et aborder les mythes et les idées fausses sur la planification familiale chez les jeunes au Mozambique.
• Domestic Violence Enhanced Home Visitation and Smart Phones (DOVE) (Renforcer l’utilisation des Smart phones et les visites à domicile pour prévenir les violences domestiques) : Aide les agents de santé à déterminer les cas de femmes enceintes maltraitées de manière efficace et précise et à intervenir en cherchant à réduire et prévenir les violences exercées par leur partenaire intime. Il fait partie des nombreux projets eMOCHA.
• Programme mWomen de la GSMA : Le programme mWomen de la GSMA vise à favoriser l'accès des femmes aux téléphones mobiles et aux services mobiles qui améliorent la qualité de vie dans les marchés en développement, ainsi que l'utilisation de ces technologies.

• Better than Cash Alliance (Alliance « mieux que l'argent liquide »)
• mPowering Frontline Health Workers (Responsabiliser les professionnels de santé de première ligne en matière de santé mobile)
• m-santé : les technologies mobiles appelées à renforcer les programmes de planification familiale : Résumé pratique à impact élevé
• mHealth Working Group (Groupe de travail en santé mobile)
• Guide de planification et de mise en œuvre de santé mobile : comment intégrer la technologie mobile à la programmation de santé

• Innovations en santé mobile comme outils de renforcement des systèmes de santé : 12 applications courantes et un cadre visuel [PDF, 1MB]
• Ressources de santé mobile pour renforcer les programmes de santé [PDF, 127KB]
• mHealthEvidence.org
• Santé mobile : la technologie mobile marque le début d'une nouvelle ère en soins de santé
• National eHealth Strategy Toolkit (Ensemble d'outils stratégiques pour la télésanté au niveau national)